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基礎研修詳細

2020年01月07日

 【基礎研修Ⅲを受講中の皆様へお知らせ】

当会ホームページに掲載の事前課題シートが、変更前の様式のままになっていました。

最新の様式を掲載いたしますので、事前課題作成の際は下記の様式をご利用ください。

 

サービス管理・経営系科目Ⅰ

事例研究(苦情、リスク、サービス評価)

事例課題シート①(様式1)②(様式2)③(様式3)④(様式4)