2019年08月26日
令和元年8月21日(水)に開催されました令和元年度サービス管理責任者等研修会 基礎研修のテキストにおいて、見えづらい部分がございました。
講義Ⅱの「サービス提供のプロセス」を掲載いたします。皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
テキストP14~P23はこちら
テキストP24~P38はこちら
テキストP39~P59はこちら
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